迪士尼有权拒绝

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文丨战小锤

几个月前，法律专业的大三学生，在去上海迪士尼乐园游玩的时候被「严格禁止」携带食物入园，回头就把迪士尼告了。

虽然不知道法院最终怎样判决，这个消息已经引起了热议。
禁止自带食物，是一件让很多人都不开心的事，尤其是店里的食物特别不实惠的时候。但一般人即使心有不满，也懒得提起诉讼。

网友几乎一边倒地声讨迪士尼，遗憾的是，很多人可能并没有抓住重点。
网友认为商家禁止自带食物减少了消费者的选择，侵犯了消费者权利。是这样吗？
所谓消费者，就是和商家有交易的普通人，不是真的上帝。消费者和商家的权利是平等的。

除了作为普通人的权利，消费者其他权利全都来自正式或非正式的交易合同。再没有其他权利了。

我们可以把迪士尼想象成是你自己的家，把游客想象成要进你家的客人，再想象一下如何决定谁能进、能带什么。

即使你的房子是为了租出去而买的，你的权利也不会因此减少。
普通人有自带食物进入迪士尼的权利吗？没有，除非经过迪士尼的允许。未经允许，连进入的权利都没有，更别说要带什么东西进入。

那么，买了票的消费者有自带食物进入迪士尼的权利吗？这要看你们当初怎么谈的。如果迪士尼事先说明不能自带食物进入，那么消费者就没有自带食物进入的权利。如果迪士尼事先不说，事后才禁止，才存在侵犯消费者权利。

如果一个商家卖仿品，消费者也清楚地知道是仿品，就没有侵犯消费者权利。只有假冒正品、欺骗消费者，才存在侵犯消费者权利。

否则，卖假牙就侵犯了消费者权利，即使消费者确实想买假牙。
如果一个商家卖的东西质量有缺陷，但是他事先告诉了消费者，就没有侵犯消费者权利。只有假装质量更好、欺骗消费者，才存在侵犯消费者权利。
否则，卖废品就侵犯了消费者权利，即使收破烂的大叔确实想买废品。
如果一个商家不卖某种东西，没有侵犯消费者权利。只有假装有的卖，收了钱不交货，才存在侵犯消费者权利。

否则，强买反而是正当的。
以上三个否则，都会衍生大量讹人技巧。
迪士尼禁止游客自带食物进入，本身并无侵权，因为消费者原本就没有这个权利。
而大学生状告迪士尼的理由，是迪士尼没有事先说明不能自带食物进入。

据说从 2017 年 11 月开始，上海迪士尼才增加了这一规定，之前是没有的，其他地方的迪士尼也未必有。

由于迪士尼管理不善，有些购票渠道的消费者事先看到了这一条款，有些购票渠道的消费者事先没看到，这才造成了认为被侵权的可能。

总之，禁止自带食物进入，算不上什么霸王条款，不同意可以不去。
商家有自己决定经营策略的权利，即使这个策略不受消费者欢迎，可能导致破产。
假如所有的游乐场都这样，消费者还有什么选择呢？这怎么不是霸王条款？
你当然还有选择，你可以选择不去任何游乐场，可以在家追剧打网游。
消费者原本是没有游乐场可去的，首先是因为游乐场的老板通过努力经营创造了游乐场，然后消费者才多了消遣娱乐的场所选择。

消费者原本就没有进入游乐场的权利，所以才需要买票。买了票的消费者，未必一定同时获得了自带食物进入的权利。

没有别的选择，是电视剧反派最喜欢说的理由。
如果「没有别的选择」可以成为权利的来源，那就没有人人平等的权利。
身无分文、无家可归的单身汉，将是天下最有权势之人，他们可以随意进入任何人的家里要求免费庇护，也可以随意走进任何一家饭店要求霸王餐。

假如我们遇到天灾，快渴死了，这时有商家运来了饮用水，但要价非常高，只有少数人能够付得起钱。

我们能不能说我没钱，但快渴死了，没有别的选择，不得不抢商人的水来喝？
不可以，因为我们没有这个权利。

我们快渴死，并不是来卖水的商家造成的，他不欠我们任何东西。
相反，他运来了水，在直接渴死和有水之间，让我们多了一种选择的可能。
虽然商人运来了救命之水，但在我们拥有喝这杯水的权利之前，这杯水不是我们的，它和我们没有一点关系。

商人完全可以不运水过来，但他把水送到距离我们只差最后一米的地方，这个水仍然是他的。
我们要喝，就要付出相应的代价。
生命很重要，但背后的权利关系也许更重要。
因为假如你抢过商人的水来喝，并且没有受到任何惩罚，那么后续将再没有任何商人愿意运水和救援。

即使我们认为商家不应该收那么高的费用，我们也无权干涉他的定价。
所以，如果迪士尼是就是那个运水过来救命的商人，怎么定价要看她的策略，她可以见死不救，但会受到道义上的谴责。
她也可以猛敲一笔，一锤子买卖。

策略上的选择是她的自由，权利上来说，无可厚非。
我们可以做的，是选择歧视这个商家，以后再也不给他好脸色，再也不和他做生意。
「歧视」这个行为，并不侵权。

或者假如你真的认为这些可怜人的生命很重要的话，你也可以选择，运更多更便宜的饮用水去灾区和他抢生意，通过竞争和供给把价格降下来。
你有权鄙视、声讨迪士尼，这是你的自由；同时，迪士尼也有权拒绝你自带食物进入，这是他们的自由。

2019年08月11日

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